Relatório de Auditoria – nº 004/2021 - Comunicação
Resumo Relatório
004/2021
Unidades Auditadas:
- Assessoria de Comunicação - ASCOM
- Instituto de Saúde e Biotecnologia - ISB
Auditores responsáveis
- Andreza Brandão dos Santos
- Nicolly Rebeca da Silva Ribeiro
Coordenador
- Azenilton Melo da Silva
Auditor Chefe
- Dinorvan Fanhaimpork
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Avaliar a atuação da Assessoria de Comunicação - ASCOM - da Universidade Federal do Amazonas quanto a Implantação da Política de Comunicação no âmbito da UFAM. Desta forma, serão verificadas, ainda, quais ações estão sendo realizadas para promover o aperfeiçoamento da Gestão da Informação e Comunicação no Campus Manaus. Em relação ao Campus de Coari, será verificado qual processo para buscar informações ou apoio na divulgação de notícias e de que forma a esta unidade descentralizada é assistida pela ASCOM. Vetor PDI
Comunicação
Tema Estratégico PDI
"9.1 Comunicação Institucional"
Objetivo PDI
O68: Aperfeiçoar a Gestão da Informação e Comunicação.
Objeto Auditoria
Vetor 9, Objetivo O68, do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI-UFAM 2016-2025)
Objetivo Auditoria
"Avaliar os controles internos da gestão da informação e comunicação institucional do Tema Estratégico 9.1 Comunicação Institucional no PDI 2016-2025, pg 128 e 129, referente ao Objetivo 068- Aperfeiçoar a Gestão da Informação e Comunicação Institucional da Universidade Federal do Amazonas, Campus Manaus e Campus Coari.."
PDI: Plano de Deenvolvimento Institucional
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Achados &
Recomendações
Resultados dos exames
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Achado 01 Ausência de Política de Comunicação da UFAM. |
Achado 02 Ausência de criação de Agência de Comunicação da UFAM. |
Achado 03 Falta de Integração dos sistemas da informação e publicação dos fluxos de comunicação. |
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Recomendação 01 Institucionalizar a Política de Comunicação da UFAM, caso esteja em elaboração divulgar no sítio a fase em que se encontra para que haja mais transparência para a comunidade e incluir a participação das unidades da UFAM fora da sede na construção do Plano de Política de Comunicação. |
Recomendação 02 Dar transparência à comunidade acerca do processo de diagnóstico para avaliação legal da criação da Agência de Comunicação. |
Recomendação 03 Dar transparência sobre quais são as ferramentas usadas para divulgação de conteúdos institucionais.
Recomendação 04 Publicar no sítio da ASCOM o processo de fluxo de comunicação para divulgação de notícias |
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Recomendação 05 Estabelecer canais institucionalizados de comunicação entre Assessoria de Comunicação e unidades fora da sede, bem como fluxo de comunicação para divulgação de notícias especialmente direcionado a essas unidades. |
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